Если у холодильника Ardo появилась вода внутри камеры или под корпусом, причина может быть связана с оттаиванием, дренажом, дверным уплотнителем, поддоном или внешними водяными соединениями. Сначала определяют, откуда поступает вода и повторяется ли протечка после удаления влаги. Испаритель и дренажное отверстие могут находиться за панелью в отдельном отсеке: панель самостоятельно снимать нельзя. В такой ситуации выполните полную разморозку или обратитесь к мастеру.

Почему так бывает

  • Тёплый влажный воздух постоянно попадает внутрь. Проверьте, плотно ли закрывается дверь и прилегает ли уплотнитель. Мастер проверит дверь и уплотнитель и устранит негерметичность.
  • Негерметичный или загрязнённый уплотнитель двери. Уплотнитель можно очистить и высушить, затем проверить прилегание. При повреждении мастер заменит его.
  • Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму. Требуется его замена. Эту работу выполняет мастер.
  • Протекают внешние трубы за холодильником. Владелец может осмотреть внешние коммуникации и соединения. Мастер устранит обнаруженную течь.
  • Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг холодильника. Проверьте внешние соединения и состояние шланга. Повреждённый шланг заменяет мастер.
  • После отключения электропитания растаял лёд в ледогенераторе. Удалите воду и восстановите электропитание.
  • Засорилось дренажное отверстие или канал. Причиной могут быть пища, пыль, жир или слизь. Прочистить дренаж должен мастер, отключив холодильник, очистив канал мягким инструментом и промыв его тёплой водой.
  • В дренажном отверстии или канале образовалась ледяная пробка. Полностью разморозьте холодильник, чтобы растопить пробку, затем промойте канал тёплой водой.
  • Ёмкость для талой воды установлена неровно. Установите её горизонтально и проверьте стекание воды.
  • Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона. Направьте трубку в поддон и надёжно закрепите её.
  • Испарительный поддон переполнен. Удалите лишнюю воду. Мастер проверит причину недостаточного испарения.
  • Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя. Нужны диагностика и замена неисправного элемента мастером. Датчики относятся к электрической части холодильника.

Когда это норма

Вода может появляться без неисправности. Штатный нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки, а при остановке компрессора лёд оттаивает, стекает в испарительный поддон и испаряется. Изморозь также может таять и стекать по штатному желобу — ничего делать не нужно.

При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую ёмкость. Если вода появилась после такой процедуры и затем перестала поступать, это соответствует обычному процессу размораживания.

Что сделает мастер

Мастер определит источник протечки, проверит дверь, уплотнитель, внешние водяные соединения, шланг, дренажную трубку и испарительный поддон. При необходимости он устранит негерметичность, заменит повреждённый шланг или дверной уплотнитель, выровняет ёмкость, направит трубку в поддон, удалит лишнюю воду и прочистит дренаж.

Если проблема связана с ледяной пробкой, выполняется разморозка и промывка канала тёплой водой. При неисправности термостата или датчика мастер проведёт диагностику и заменит элемент. Панели и корпус самостоятельно не вскрывайте: доступ к испарителю и дренажу в отдельном отсеке не требует самостоятельного снятия панели.