# В холодильнике Ardo намерзает лёд и снеговая шуба — причины и что делать

> Если в холодильнике Ardo намерзает лёд или появляется толстая снеговая шуба, сначала оцените, где и как быстро образуется наледь. Иней на задней стенке…

Если в холодильнике Ardo намерзает лёд или появляется толстая снеговая шуба, сначала оцените, где и как быстро образуется наледь. Иней на задней стенке может быть связан с конденсацией влаги и штатной работой системы. Однако быстрое повторное обмерзание, нарушение плотности закрывания двери или неправильное размещение продуктов требуют проверки условий эксплуатации. Часть простых действий можно выполнить самостоятельно, не разбирая холодильник и не используя инструменты.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке.** Отключите холодильник от сети и очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку выполняют только после отключения прибора.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверцу и уберите предметы, мешающие закрыванию. Дверцу и возможные препятствия можно проверить самостоятельно.
- **Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте, ровно ли расположена дверь и закрывается ли она без препятствий. Положение двери и крепления должны обеспечивать плотное закрытие; регулировка петель выполняется только безопасным штатным способом, без вскрытия корпуса и без самостоятельного ремонта.
- **Нарушен теплообмен из-за малого зазора до стены или мебели.** Вокруг холодильника нужен рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Не прижимайте прибор вплотную к стене или мебели.
- **Горячая или тёплая пища.** Остужайте продукты до комнатной температуры перед загрузкой в камеру.
- **Продукты касаются задней стенки.** Оставляйте между продуктами и задней стенкой зазор примерно 2–3 см.
- **Неправильное использование холодильника в целом.** Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
- **Холодильник находится рядом с плитой, батареей или другим источником тепла.** Переставьте его в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости в закрытых ёмкостях.

## Когда это норма

- При частом или длительном открывании дверцы влажный воздух попадает внутрь и может вызывать появление инея. Сократите время и частоту открывания двери.
- Иней на задней стенке из-за конденсации влаги может быть следствием штатной работы. Ничего делать не нужно: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- Иней после отключения электричества является штатным явлением. Ничего не предпринимайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- В холодильниках с системой No Frost иней может появляться как часть штатной работы. После закрытия двери он обычно исчезает автоматически.
- Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Если вентиляционный зазор недостаточен, специалист поможет правильно установить холодильник с учётом рекомендованного расстояния до стены или мебели. Если лёд быстро образуется повторно и причина неясна, требуется профессиональная диагностика и ремонт.

Отдельной причиной может быть неисправность датчика температуры или датчика оттайки. Мастер проверит датчик и при необходимости заменит неисправный компонент. Датчики относятся к электрической части холодильника, поэтому самостоятельно разбирать корпус, проверять цепи или менять детали опасно и может привести к дополнительной поломке.

---

Ardo . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16с5. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.